Lima, Perú.- Actualmente las marcas buscan innovar para estar a la altura de las exigencias del mercado, y Tiendas Él no es ajena a estos cambios. Es por eso que la empresa de capitales peruanos, que forma parte de la Corporación Jeruth, incursiona en el e-commerce con el lanzamiento de su tienda online, convirtiéndose en la primera marca de ropa formal y casual masculina en ingresar a la venta online.
Para el gerente general de Tiendas Él, Jean Pierre Combe Fritz, las ventas online en nuestro país son un negocio muy atractivo si se analizan las cifras. “El e-commerce representa un 2% del total de ventas retail, manteniendo un crecimiento promedio de 20% durante los últimos años; en tanto, las ventas físicas que representan un 98%, únicamente han logrado un crecimiento del 5%. Esto refleja que el comercio electrónico seguirá ganando protagonismo en el corto plazo”, aseguró el ejecutivo.
El lanzamiento se realizó la primera semana de noviembre y se pretende llegar con esta nueva modalidad de venta a un público masculino entre 25 y 45 años, que son quiénes están generalmente conectados con la tecnología a diario.
Combe Fritz, también estimó un crecimiento en ventas gracias al canal online, “al cierre del 2018 pretendemos lograr un crecimiento del 12% afianzado por un plan estratégico de mercadeo online”. Agregó, que “al cierre del 2019 la tienda online deberá representar el total de facturación de una tienda física y en un espacio de tres años aproximadamente, deberá ser la tienda de mayor facturación de la cadena”, sostuvo.
El ejecutivo explicó que el ticket del canal online no distanciará del medio físico, ya que han desarrollado una plataforma en la que se destacarán los temas de asesoría como tipos de promociones, blogs de moda y facilidades, para que el cliente pueda realizar los arreglos de sus prendas adquiridas, sin costo alguno. En tal sentido, el ticket promedio será de S/. 280.00, y predominarán las camisas y accesorios como venta complementaria.
Actualmente Tiendas Él cuenta con 46 tiendas físicas a nivel nacional, con las recientes inauguraciones de dos nuevos locales en Trujillo (con un nuevo formato) y Huacho. Entre sus próximas novedades están la apertura de otra tienda en Ica para fines de año y en el 2019 en Tarapoto.