Los líderes de la industria ofrecen nuevas soluciones conjuntas y develan planes de integraciones más profundas
San Francisco, USA.- Microsoft Corp. y Salesforce anunciaron planes de ampliar su alianza estratégica para conectar la Salesforce Customer Success Platform a los servicios y aplicaciones de productividad Microsoft Office. Ambos líderes planean ofrecer soluciones nuevas que integren Salesforce con Skype para Empresas, OneNote, Delve y Windows 10 para empoderar a las compañías a conectarse con sus clientes y colaborar de forma más efectiva.
Microsoft y Salesforce continúan cumpliendo su alianza estratégica con la disponibilidad general de dos nuevas integraciones anunciadas en octubre del 2014: Salesforce App para Outlook, que funciona con Outlook 2013 y Office 365, y Salesforce1 Mobile App para Microsoft Office.
Nuevas integraciones para lograr que los clientes mutuos sean más productivos que nunca.
Microsoft y Salesforce se han comprometido a trabajar juntos para dar vida a las siguientes soluciones:
- Integración de Skype para Empresas con Salesforce Lightning Experience: Salesforce integrará Skype para Empresas (antes conocido como Lync) en su nuevo Lightning Experience, una solución de Salesforce moderna y reinventada que combina una experiencia de usuario nueva e inteligente con mejores prácticas demostradas que permiten a las personas trabajar de manera más rápida y más inteligente. Los clientes de Office 365 podrán utilizar Skype para Empresas para crear reuniones web, ver si sus colegas están o no en línea, pulsar para conversar y hacer llamadas de voz y video desde el Salesforce Lightning Experience. Una versión preliminar está programada para la segunda mitad del 2016.
- Integración de OneNote en Salesforce Lightning Experience: Los usuarios podrán asociar las notas con los registros de Salesforce, y ver y editar notas directamente en OneNote desde Salesforce Lightning Experience. Una versión preliminar está programada para la segunda mitad del 2016.
- Integración de Salesforce con Office Graph y Office Delve: A través de Office Graph, un ecosistema abierto para compartir, colaborar y descubrir, los usuarios de Office 365 podrán ver y descubrir contenido de Salesforce en Office Delve, incluyendo oportunidades de ventas, cuentas de clientes y casos de servicio. La disponibilidad está programada para la segunda mitad del 2016.
- Salesforce1 Mobile App para Windows 10: Salesforce ofrecerá una aplicación de Windows 10 para empoderar a los equipos de ventas a cerrar acuerdos desde cualquier lugar y a través de su dispositivo Windows de elección. La disponibilidad está programada para la segunda mitad del 2016.
