Lima, Perú.- Atento, líder en soluciones de experiencia cliente, se convirtió en el primer contact center en certificar sus procesos de Seguridad de la Información con la norma ISO 27001.
De esta forma la empresa ratifica la excelencia en sus procesos de trabajo ligados a la protección de datos garantizando confidencialidad, solo quienes estén autorizados puedan acceder a la información; integridad, confirmando que la información y sus métodos de proceso son exactos y completos; y disponibilidad, afirmando que los usuarios autorizados tienen acceso a la información y a sus activos asociados cuando lo requieran.
Así, Atento contribuye a fomentar las actividades de protección de la información en las organizaciones, evidencia el continuo trabajo que viene realizando a fin de alcanzar la excelencia en sus operaciones y claramente marca una importante tendencia rumbo a la profesionalización de la industria en el país.