Evolutions 2012 reunió a clientes, canales y expertos de la industria, quienes compartieron las últimas tendencias del mercado y pudieron experimentar las diversas soluciones de comunicación colaborativa de la empresa. Entre los temas destacados de la agenda estuvieron: “Acelerando su pequeña y mediana empresa con colaboración móvil y video”, “Creando la nube privada a lo largo de su empresa” y “Servicio a clientes sociales, la experiencia al cliente de última generación”.
Asimismo, en la sala de exhibición se presentaron soluciones de comunicación para medianas y grandes empresas, soluciones de contact center, y las últimas tendencias en colaboración empresarial, donde destacó la aplicación de video conferencia Scopia, la cual permite realizar llamadas con audio y video para múltiples usuarios en simultaneo, facilitando la comunicación de usuarios de la empresa y con sus clientes desde diversos dispositivos con Windows, Apple OS y Android, realización de presentaciones en vivo, compartir archivos, entre otros beneficios, haciendo más versátil y humana la interacción entre usuarios.
Entre los ejecutivos que se presentaron en el Evolutions 2012 tuvimos a Galib Karim, Director General de Avaya para la región LATAM, Ricardo Janches, Manager Director Avaya Cono Sur, Álvaro Ganoza, Gerente Comercial Avaya Perú, Daniel Peiretti, Líder de Desarrollo de Negocios para la región Américas de Avaya y Roberto Ricossa
Durante el evento, los ejecutivos destacaron la importancia de la comunicación colaborativa al interior de las empresas, lo cual permite aprovechar las aplicaciones de comunicación de la compañía en los diversos dispositivos móviles del mercado, facilitando el acceso a la comunicación en cualquier momento y desde cualquier lugar, tan solo con una conexión a Internet.
Al final del evento se presentó una charla de motivación a cargo de Carlos Páez, uruguayo sobreviviente al accidente de avión en Los Andes hace 37 años. Evolutions 2012 tuvo como maestra de ceremonias a la periodista Ana María Picasso y premió a los asistentes, quienes participaron de diversos concursos entre los que destacaron “Sea el reportero Avaya Evolutions” y “Sea el reportero gráfico Avaya Evolutions”
En la era donde la tecnología eliminará los últimos obstáculos y evolucionará el mercado para una verdadera colaboración, Evolutions 2012 de Avaya llegó a Lima mostrando al público las últimas tendencias en comunicación empresarial.